Všeobecné obchodné podmienky

Posledná aktualizácia: 15. november 2023

1. Všeobecné ustanovenia

Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "VOP") upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim Liretaku Meca so sídlom Bystrická 12, 010 01 Žilina, Slovensko, IČO: 12345678 a kupujúcim pri kúpe tovaru prostredníctvom internetového obchodu.

2. Definície pojmov

Pre účely týchto VOP sa rozumie:

• Predávajúci: Liretaku Meca, dodávateľ tovaru
• Kupujúci: Fyzická alebo právnická osoba, ktorá uzatvára kúpnu zmluvu
• Tovar: Bylinné čajové zmesie Liretaku Meca
• Internetový obchod: Webová stránka liretakumeca.sbs
• Objednávka: Kupujúcim odoslaný návrh na uzavretie kúpnej zmluvy

3. Uzavretie kúpnej zmluvy

Kúpna zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim sa uzatvára:

• Odoslaním objednávky kupujúcim prostredníctvom internetového obchodu
• Potvrdením objednávky predávajúcim e-mailom
• Zmluva je uzavretá v slovenskom jazyku
• Ceny tovaru sú uvedené v EUR vrátane DPH

4. Ceny a platby

Platba za tovar môže byť uskutočnená nasledujúcimi spôsobmi:

• Bankovým prevodom na účet predávajúceho
• Kartou online prostredníctvom platobnej brány
• Dobierkou pri prevzatí tovaru

5. Dodacie podmienky

Dodacie lehoty a náklady:

6. Reklamácie

Reklamačné podmienky:

• Reklamačná lehota je 24 mesiacov od prevzatia tovaru
• Reklamáciu je možné podať písomne alebo e-mailom
• Reklamačnú lehotu je 30 dní od podania reklamácie
• Náklady na reklamačné konanie hradí predávajúci

7. Záruka

Záručná doba na tovar je 24 mesiacov. Záruka sa nevzťahuje na:

• Prirodzené opotrebovanie tovaru
• Poškodenie spôsobené nesprávnym používaním
• Poškodenie spôsobené živelnými pohromami
• Zmeny vlastností spôsobené nevhodným skladovaním

8. Odstúpenie od zmluvy

Kupujúci má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu. Podmienky odstúpenia:

• Odstúpenie je potrebné písomne oznámiť
• Tovar musí byť v pôvodnom stave a balení
• Náklady na vrátenie tovaru hradí kupujúci
• Vrátenie platby do 14 dní od odstúpenia

9. Ochrana osobných údajov

Spracovanie osobných údajov sa riadi Zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú súčasťou týchto VOP.

10. Záverečné ustanovenia

Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na internetovej stránke. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť tieto VOP. O zmene budú zákazníci informovaní v primeranom predstihu.

11. Miesto a právny rámec

Tieto VOP sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Prípadné spory budú riešené pred príslušnými súdmi Slovenskej republiky.

12. Kontaktné údaje